sexta-feira, 25 de setembro de 2015

Logística

8504 - Gestão de stocks e indicadores
8506 - Coordenação da receção no armazém
8507 - Coordenação do processo de armazenagem
8509 - Coordenação da expedição em armazém

segunda-feira, 8 de junho de 2015

sexta-feira, 16 de abril de 2010

Vocabulário CLC6 DR1 - Obras

AlvaráDocumento passado por autoridade a favor de alguém, certificando, aprovando ou autorizando certos actos ou direitos. O que uma empresa deve ter para poder construir uma obra a partir de uma certa dimensão e preço. Permissão de construção, obrigatória para empresas de construção.

ÁreasSuperfícies planas; delimitadas; campo em que se exerce certas actividades. Espaços qualificados em metros quadrados (m²) - podem corresponder a áreas interiores ou exteriores.

Áreas Comuns – Superfícies delimitadas; campo que se exerce certas actividades.

Área de Terreno Integrante da Fracção – É a área descoberta do terreno que, não sendo comum aos outros proprietários das fracções, integra uma determinada fracção autónoma, andar ou fracção.

Área de Implantação do Prédio – É a área situada dentro do perímetro de fixação das edificações no solo medida pela parte exterior.

Área Bruta de Construção – É a área total de construção, representada pelo somatório da área bruta privativa e das áreas brutas dependentes.

Área Bruta Dependente – A área bruta dependente são as áreas cobertas de uso exclusivo, ainda que constituam partes comuns, mesmo que situadas no exterior do edifício ou da fracção, cujas utilizações são acessórias relativamente ao uso a que se destina o edifício ou fracção, considerando-se, para esse efeito, locais acessórios, as garagens e parqueamentos, as arrecadações, as instalações para animais, os sótãos ou caves acessíveis, desde que não integrados na área bruta privativa, e ainda outros locais privativos de função distinta das anteriores.

Área Bruta Privativa – A área bruta privativa é a superfície total, medida pelo perímetro exterior e eixos das paredes ou outros elementos separadoras do edifício ou da fracção e inclui varandas privativas, caves e sótãos privativos com utilização idêntica à do edifício ou da fracção.

Caderneta Predial – É uma espécie de Documento de identidade do edifício, ou fracção, que associa a propriedade ao proprietário e onde estão descritas todas as suas características e registo Predial na Conservatória do registo predial.

Caderno de Encargos – (orçamento explicado e ordenado) – Do caderno de encargos fazem parte uma série de documentos fundamentais para a explicação total de construção do projecto – condições técnicas gerais: condições técnicas especiais, ou seja uma descrição minuciosa e criteriosa de todos os materiais e técnicas construtivas de arquitectura e especialidades incluídas no projecto; mapa de medições, mapa de qualidades, orçamentos e resumo final. Estes documentos, em conjunto com os desenhos de projecto de execução, são a base fundamental para a orçamentação do projecto por parte de vários empreiteiros, para a defesa e salvaguarda do projecto ( em relação a trabalhos a mais ou a menos) e para o bom acompanhamento da construção.

Certificado de Habitabilidade – Documento atribuído pela Câmara Municipal após o Licenciamento do Projecto e a vistoria final da obra construída e a entrega das telas finais (desenhos finais actualizados).

EscrituraDocumento autêntico de um contrato; escrita; Documento que prova a posse de determinada propriedade – documento registado na Conservatória Predial.

Espaços Verdes – Espaços caracterizados por zonas verdes – normalmente são espaços abertos, exteriores, arborizados e ajardinados; fazem parte do espaço público e privados abertos da cidade.

LicençasPermissão; faculdade; autorização; consentimento; aprovação. O que legaliza uma obra, ou partes específicas correspondentes a uma obra. O que permite uma obra ser construída; é ter licenças de construção e habitabilidade.

Mão-de-Obra – Trabalhadores disponíveis para a execução de um trabalho ligado à construção.

Materiais – Materiais que constituem as partes e um todo de uma obra – materiais de construção e de acabamento.

OrçamentoCálculo de receita e despesa; cálculo dos gastos para fazer uma obra. Valor que uma obra pode custar. Numa fase inicial pode-se chamar estimativa orçamental.

Planta – Desenho que representa a projecção horizontal de um edifício, cidade; mapa em geral.

ProjectoPlano; desígnio; empreendimento; redacção provisória da lei; esboço; proposta escrita; plano geral de edificação. Projecto de Arquitectura, é o que antecede uma obra. É o que permite construir uma obra. Corresponde a um conjunto de desenhos organizados a diferentes escalas que completam toda a informação sobre o projecto. Há várias fases do projecto (estudo prévio, projecto base e projecto de execução).

ReabilitaçãoActo ou efeito de reabilitar (reconhecer; restituir direitos); restauração; recuperação; regeneração. Significa reabilitar uma estrutura pré-existente. Reabilitar e remodelar são conceitos muito próximos, implicam ambos a revitalização e a recuperação de algo existente, pode implicar ou não a atribuição de um novo uso.

RemodelaçãoActo ou efeito de remodelar (refazer com modificações profundas), renovação; transformação; modificação. Significa remodelar uma estrutura pré-existente. Redefinir o modelo, recuperar o que estava danificado, pode implicar ou não a alteração de uso, por exemplo de uma habitação para ateliê.

SaneamentoActo ou efeito de sanear (salubridade; tornar higiénico), limpeza; asseio; conjunto de trabalhos a assegurar a salubridade das populações. Sistema de canalizações e esgotos que permite o rápido escoamento de águas, imundices….

TerrenoEspaço de terra de certa extensão. Área de intervenção, ou área de implantação do projecto.

Tipologia Ciência acerca da origem e distribuição, dos tipos, das suas afinidades e diferenças. Sistema de classificação por tipos: entre edifícios públicos e privados, cada um tem a sua tipologia – conjunto de características que definem um tipo.

Vigas – Elemento estrutural, normalmente apoiado sobre paredes ou pilares. Podem ser de metal, betão ou de madeira. São elementos que fazem parte de um sistema completo que se chama a estrutura de um edifício.

VistoriaInspecção judicial a um prédio ou lugar; revista; exame. Fiscalização de obra, pode acontecer durante a obra, vistoria intercalar, ou no final da obra – comprovação de que a obra foi executada de acordo com a legislação e regulamentação.

sábado, 3 de abril de 2010

A MINHA SALA DE AULA

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A sala interior de cada um

Quando se pronunciam as palavras “sala de aula”, reporto-me imediatamente a Durkheim (1971) quando afirma ser importante o trabalho sobre a sala de aula interior de cada um, onde por vezes se encontram turmas muito indisciplinadas. Como lidar com alunos indisciplinados, se não acedermos às nossas vozes internas ensurdecedoras que por vezes nos assaltam? Nesta sequência, é lícito perguntar: este artigo dirige-se especificamente a professores e alunos ou a qualquer pessoa? Afinal todos somos, ao longo da vida, educadores e educandos, formadores e formandos, todos temos, à semelhança de um professor, problemas relacionais, turmas indisciplinadas para compreender e gerir, “eus” para motivar, para negociar, para fazer evoluir. Todos temos um professor e um aluno interiormente, em constante relação. O caminho começa indubitavelmente pela interioridade do ser. O famigerado caminho do autoconhecimento...


Representações expressivas de salas de aula

Hoje, algumas salas de aula são rectângulos esbranquiçados, com cadeiras e mesas envelhecidas pelos corpos ansiosos que nelas permanecem. Outras já apresentam o aparato tecnológico dos quadros interactivos, que dentro em pouco revestirão a grande maioria das salas de aulas, introduzindo um elemento inovador. Mas será que a relação pedagógica se optimizará? Será que os problemas recorrentes em sala de aula, como a imobilidade do corpo dos alunos, a predisposição para a ausência de afectos em detrimento da (o)pressão cognitiva, alguns factores de incomunicabilidade entre professores e alunos, se solucionarão com as propostas da virtualidade?
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Às vezes as salas de aula tornam-se em salas de isolamento, outras vezes em espaços amplos de descoberta. Ora aridez, ora fertilidade. Ora repressão, ora expansão. Eis a dualidade em que o interior humano se encontra e se dissemina.
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Não há modelos de sala de aula ideais, por mais sedutor que pareça aprisionar o conhecimento a formas hirtas para finalidades repetitivas. Não acredito em receituários, porque a sala de aula exige uma atenção apurada no “aqui e no agora” para a diversidade de desafios e de respostas que permite…a sala de aula constitui um laboratório vivo de construção de identidades, em permanente formação e mutação...

Texto de Libânia Nazareth

in http://artigos.immagazine.sapo.pt/pt/article/saladeaula/#/0

domingo, 22 de novembro de 2009

Avaliação e satisfação de clientes.


A realidade do mercado evidencia a competitividade que as empresas estão inseridas. Neste sentido, a satisfação do público-alvo ganhou uma maior importância no contexto da gestão, visto que possibilita a conquista e fidelização dos clientes.

A satisfação dos clientes é alcançada a partir de diversas acções que as empresas precisam executar, assim, oferecer produtos e serviços de qualidade, além de preços e prazos são alguns pontos que podem influenciar na satisfação.

sexta-feira, 6 de novembro de 2009

Fornecedores versus clientes

Uma das características dos mercados deste século é que concorrer apenas em função da qualidade ou do preço já não é garantia de uma vantagem competitiva significativa.



Uma vez que as forças externas em geral afectam todas as empresas na indústria, o ponto básico encontra-se nas diferentes habilidades em lidar com elas, e, portanto a meta da estratégia competitiva para uma unidade empresarial numa determinada indústria é encontrar uma posição dentro dela em que a companhia possa melhor se defender contra estas forças competitivas ou influenciá-las a seu favor.

Não basta apenas fornecer produtos no serviço aos clientes, é necessário desenvolver experiências personalizadas, formando sinergicamente a criação conjunta de produtos e serviços que possam ter aceitação no mercado.
O cliente é a razão de ser das empresas, porém, a cadeia produtiva é formada por uma sequência de fornecedores e clientes. Quanto melhor for o relacionamento entre eles, maiores hipóteses as organizações terão de obter sucesso.

O relacionamento com o cliente no futuro será muito mais complexo do que o é no presente, pois as companhias deverão não apenas satisfazer os clientes como também terão de gerar evidências para comprovação da satisfação de seus clientes. A corrida pelas conquistas de padrões da qualidade será e está sendo modificada. As empresas têm nos seus processos a exigências da validação dos procedimentos e comprovação da melhoria contínua. A monitorização frequente dos fornecedores é uma das principais ferramentas para a procura desta melhoria contínua.

O Elemento

A hereditariedade corresponde ao conjunto de processos biológicos que asseguram que cada ser vivo receba e transmita informações genéticas, através da reprodução. As informações genéticas determinam as características de um indivíduo e até a espécie à qual pertence. As características como a cor do cabelo, a estatura, o temperamento e a susceptibilidade para doenças são algumas das informações herdadas aquando da concepção. http://pt.wikibooks.org/wiki/Hereditariedade_e_a_natureza_do_material_heredit%C3%A1rio